<< Föregående sida

Nästa sida >>

Tyresös kvalitet i korthet 2017

Kommunens Kvalitet i Korthet (KKiK) är ett verktyg för att jämföra kommuner med varandra ur ett medborgarperspektiv. År 2017 deltog 258 kommuner i detta jämförelsenätverk som drivs av Sveriges Kommuner och Landsting (SKL). Kommunernas kvalitet undersöks årligen ur följande fem perspektiv:

  • tillgänglighet
  • trygghet
  • information och delaktighet
  • effektivitet
  • kommunen som samhällsutvecklare.

Syftet med undersökningen är att ge de förtroendevalda en samlad bild av den egna kommunens kvalitet i jämförelse med andra kommuner. Redovisningen är även ett användbart underlag i dialogen med medborgarna. Här presenteras hur Tyresö placerar sig jämfört med andra kommuner.

När KKiK-resultaten redovisas använder SKL en färgkodning där de 25 procent av kommunerna som har bäst resultat får grön markering, de 25 procent av kommunerna som har sämst resultat får röd markering och resterande kommuner med medelresultat får gul markering. Färgen i tabellen visar alltså Tyresös resultat i förhållande till övriga kommuner, och inte en gradering av om resultatet är bra eller dåligt.

Jämförelse mellan Tyresö och andra kommuner

       GRÖN Tyresö tillhör de 25 procent av kommunerna som har bäst resultat.
     
       GUL Tyresö tillhör de 50 procent av kommunerna som placerar sig i mitten.
     
       RÖD Tyresö tillhör de 25 procent av kommunerna med sämst resultat.            
Kommunens tillgänglighet Tyresö 2017
1. Hur stor andel av medborgarna som skickar in en enkel fråga via e-post får svar inom två arbetsdagar (%) 99
2. Hur stor andel av medborgarna som tar kontakt med kommunen via telefon får ett direkt svar på en enkel fråga (%) 60
3. Hur stor andel av medborgarna uppfattar att de får ett gott bemötande när de via telefon ställt en enkel fråga till kommunen (%). 85
4a. Hur många timmar/vecka har huvudbiblioteket öppet utöver tiden 08– 17 på vardagar? (timmar/vecka) 13
4b. Hur många timmar/vecka har simhallen öppet utöver tiden 08– 17 på vardagar? (timmar/vecka) 46
4c. Hur många timmar/vecka har återvinningscentralen öppet utöver tiden 08– 17 på vardagar? (timmar/vecka) 20
5. Hur stor andel av de som erbjudits plats inom förskoleverksamheten har fått plats på önskat placeringsdatum? (%) 28
6. Hur lång är väntetiden för de som inte fått plats för sitt barn inom förskoleverksamheten på önskat placeringsdatum? (Dagar) 22
7. Hur lång är väntetiden i snitt för att få plats på ett äldreboende från ansökan till erbjudande om plats? (Dagar) 63
8. Hur lång är handläggningstiden i snitt för att få ekonomiskt bistånd vid nybesök? (Dagar) 13
Trygghetsaspekter i kommunen Tyresö 2017
9. Hur trygga är eleverna (årskurs 9) i skolan? (%) 83
10. Hur många olika vårdare besöker en äldre person med hemtjänst under en 14-dagars-period? 12
11. Hur många barn per personal är det i kommunens förskolor? (Avser planerad personaltäthet) 5,5
Delaktigheten och kommunens information Tyresö 2017
12. Valdeltagande i senaste kommunvalet (%) Nästa val
2018
13. Hur god är kommunens webbinformation till medborgarna? En ny undersökningsmodell har tagits fram.
Den bygger på självskattning. Egen rapportering. Inte jämförbar men i stort sett får vi samma resultat. (%)		 88
14. Hur väl möjliggör kommunen för medborgarna att delta i kommunens utveckling? Andel av maxpoäng (%) 70
Kommunens effektivitet Tyresö 2017
15. Vad är kostnaden för ett inskrivet barn i förskolan? (Kronor) 123 850
16a. Vilket resultat når elever i årskurs 6 i kommunen? (%) 83,9
16b. Vilket resultat når elever i årskurs 3 i kommunen i de nationella proven? (%) 74
17. Andel behöriga elever till något nationellt program på gymnasiet. (%) 87,3
18. Elevers syn på skolan och undervisningen i årskurs (%) 67,7
19. Kostnad per betygspoäng (Kronor). 371
20. Andelen elever som tagit examen i gymnasiet och bor i kommunen 70,1
21. Kostnad per elev i ett gymnasieprogram (Kronor) 110 139
22. Vilka kvalitetsaspekter finns inom särskilt boende? Andel av maxpoäng (%) 87
23. Vad kostar en plats i kommunens särskilda boende? (Kronor) 797 496
24. Andel brukare som är ganska/mycket nöjda med sitt särskilda boende. (%) 84
25. Vilket omsorgs- och serviceutbud har hemtjänst finansierad av kommunen? Andel av maxpoäng (%) 73
26. Vad är kostnaden per vårdtagare inom hemtjänsten i kommunen? (Kronor) 257 933
27. Andel brukare som är ganska/mycket nöjda med sin hemtjänst. (%) 91
28. Vilka kvalitetsaspekter finns inom LSS grupp- och serviceboende? Andel av maxpoäng (%) 76
29. Andelen ungdomar som inte kommit tillbaka inom ett år efter avslutad insats/utredning? (%) 72
Kommunen som samhällsutvecklare Tyresö 2017
30. Andelen förvärvsarbetare i kommunen. (%) 84,2
31. Hur stor andel av befolkningen får försörjningsstöd? (%) 1,7
32. Hur många nya företag har startats per 1000 invånare i kommunen? 7,0
33. Vad ger företagarna för sammanfattande omdöme om kommunens service för företagen? (Index 0– 100) 69
34. Hur högt är sjukpenningtalet bland kommunens invånare? (Dagar) 11,5
35. Hur effektiv är kommunens hantering och återvinning av hushållsavfall? (%) 35
36. Hur stor är andel miljöbilar av totala antal bilar i kommunorganisationen? (%) 51,7
37. Hur stor är andelen inköpta ekologiska livsmedel? (%) 30

<< Föregående sida

Nästa sida >>